ÇERKEZKÖY MESLEK YÜKSEKOKULU’NDA KALİTE YOLCULUĞU: AKADEMİK VE İDARİ PERSONELE KAPSAMLI EĞİTİM
Çerkezköy Meslek Yüksekokulu, kalite süreçlerine yönelik farkındalığı artırmak ve yönetim sistemlerini daha etkin hale getirmek amacıyla Dr. Öğretim Üyesi Reyhan Ata tarafından akademik ve idari personele yönelik kalite yönetim sistemleri ve akreditasyon süreçlerine dair kapsamlı bilgilerin paylaşıldığı Entegre Yönetim Sistemleri ve Dökümantasyon eğitimi düzenlendi.
Eğitimde ele alınan başlıca konular şunlar oldu:
• Kalite Yönetimi ve ISO Akreditasyon Süreçleri: ISO standartlarının önemi, kalite politikalarının oluşturulması ve sürdürülebilir kalite yönetimi.
• EN Standartları ve Entegre Yönetim Sistemleri: Uluslararası standartların kuruma entegrasyonu ve bunların süreç yönetimindeki etkileri.
• Standardizasyon ve İzlenebilirlik: Kurumsal süreçlerin izlenebilirliğinin sağlanması ve bu sürecin verimliliğe katkıları.
• Süreç Yaklaşımları ve Süreç Akışları: Proses yönetiminin temel ilkeleri ve etkin süreç akışı tasarımı.
• Sistem Yaklaşımları ve Kalite İlkeleri: “Yaptığını yaz, yazdığını yap” anlayışının kurumsal gelişime etkileri.
• İç ve Dış Paydaş Memnuniyet Anketleri: Paydaş memnuniyetinin ölçülmesinin kurumsal iyileştirmedeki rolü.
• Dokümantasyon ve Kanıt Yönetimi: Belgelerin kayıt altına alınmasının kalite yönetimindeki önemi.
Eğitim boyunca, kurumun kalite yolculuğunda izlenecek adımlar detaylı bir şekilde tartışıldı. Dr. Öğr. Üyesi Reyhan Ata, standartlara uygun çalışmanın yalnızca kurumsal başarıyı artırmadığını, aynı zamanda çalışanlar ve paydaşlar için de daha memnuniyet verici bir ortam oluşturduğunu vurguladı.
KALİTENİN ÖNEMİ VE STRATEJİK YAKLAŞIM
Dr. Reyhan Ata, kalite yönetiminin sadece bir zorunluluk değil, aynı zamanda bir kurumsal kültür olduğunu belirterek şunları söyledi:
“Kalite yönetim sistemleri, bir kurumun hem iç hem de dış paydaşları için değer yaratmasını sağlar. Standardizasyon, süreçlerin izlenebilirliği ve her belgelerin doğru şekilde kayıt altına alınması, kurumsal başarının temel taşlarıdır.” dedi.
Çerkezköy Meslek Yüksekokulu Müdürü Prof. Dr. Rıza Atav, eğitimin önemine vurgu yaparak Dr. Öğretim Üyesi Reyhan Ata’ya teşekkürlerini iletti. Ayrıca, bu tür eğitimlerin kalite yolculuğundaki süreklilik açısından kritik olduğunu ifade etti.
